Herausgeber, Inhaber

Kalb Analytik AG, Wässerfeld 5, 6800 Feldkirch, +43 5522 70255, analytik@kalb.ag, www.kalb.ag

Firmendaten

Firmenbuch-Nr: 258968k
UID: ATU 61651322
Firmenbuchgericht: Feldkirch
Kammerzugehörigkeit: Wirtschaftskammer Vorarlberg

Bankverbindungen

Hypo Feldkirch, IBAN AT07 5800 0122 3576 8117, BIC HYPVAT2BXXX

Raiba Feldkirch, IBAN AT 56 3742 2000 0403 2579, BIC RVVGAT2B422

Sparkasse Feldkirch, IBAN AT90 2060 4003 0000 1559, BIC SPFKAT2BXXX

Haftungsausschluss

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Datenschutzerklärung

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Allgemeine Geschäftsbedingungen AGB

1. Geltungsbereich und Umfang
1.1 Diese Bedingungen sind Bestandteil sämtlicher Angebote und Verträge, mit welchen wir Leistungen anbieten oder erbringen. Abweichungen sind nur dann gültig, wenn sie ausdrücklich und schriftlich vereinbart sind. Durch die Bestellung anerkennt der Kunde ausdrücklich die Wirksamkeit dieser Bedingungen als Vertragsinhalt.
1.2 Diese Bedingungen gelten auch dann, wenn sie den Geschäftsbedingungen des Vertragspartners entgegenstehen.

2. Vertragsabschluss
2.1 Unsere Angebote sind freibleibend, soweit sie nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet werden. Wir behalten uns die Erfüllung eingehender Bestellungen vor.
2.2 Der Vertrag gilt als geschlossen, wenn wir den Auftrag schriftlich bestätigen oder erfüllen. Bei sich ändernder wirtschaftlicher Lage des Kunden oder Zahlungsverzuges sind wir berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten.
2.3 Bei uns eingehende Bestellungen sind unwiderruflich und binden den Kunden durch mindestens vier Wochen, wobei sich diese Frist angemessen verlängert, wenn nach den Umständen des Einzelfalles eine darüber hinausgehende Annahmefrist tunlich erscheint.

3. Leistungen
3.1 Wir erbringen Laborleistungen nach Maßgabe des Standes der Technik und nach den Regeln der guten Laborkunde. Der Vertragsgegenstand ergibt sich aus unseren Angeboten, sowie den Auftragsbestätigungen.
3.2 Wir sind berechtigt, geeignete Dritte mit der gänzlichen oder teilweisen Durchführung der vertragsgegenständlichen Leistung zu beauftragen (außer Inspektionstätigkeit). Wir haften für die sorgfältige Auswahl der die Leistung erbringenden Dritten.

4. Pflichten des Auftraggebers
4.1 Der Kunde verpflichtet sich, die im Zusammenhang mit der Erbringung der Leistungen erforderlichen Informationen jedweder Art zu geben und uns über sämtliche für die Auftragsverwirklichung wichtigen Umstände aufzuklären.
4.2 Die von uns angewandten Untersuchungsmethoden sind, sofern sie nicht allgemeinkundig sind, unser geistiges Eigentum und vom Kunden und dessen Mitarbeitern geheim zu halten.
4.3 Ist zur Leistungserbringung die Mitwirkung des Kunden erforderlich, verpflichtet sich dieser, nach terminlicher Absprache mit uns, sämtliche erforderlichen Hilfestellungen auf eigene Kosten zu leisten.
4.4 Ist die Erbringung unserer Leistungen aufgrund fehlender Voraussetzungen beim Kunden nicht oder nicht zur vereinbarten Zeit möglich oder entstehen durch fehlende Voraussetzungen beim Kunden Mehrleistungen, gebührt uns eine angemessene Entschädigung in Höhe des vereinbarten Honorars für den entstandenen Zeit- und Sachaufwand.

5. Preise / Zahlung
5.1 Sofern nicht anders vereinbart, gelten unsere aktuellen Preislisten bzw. die in den Angeboten und Auftragsbestätigungen genannten Preise.
5.2 Es steht uns frei, Anzahlungen auf die vereinbarten Preise und/oder Sicherheiten für die Bezahlung ohne Angabe von Gründen zu verlangen. Werden Anzahlungen nicht geleistet und/oder Sicherheiten nicht gegeben, sind wir berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten und allfällige Schäden jedweder Art, welche uns durch die Vertragsauflösung entstehen, ersetzt zu verlangen. Hält der Kunde vereinbarte Zahlungsbedingungen nicht ein, sind wir berechtigt, sofort weitere Leistungen einzustellen.
5.3 Unsere Rechnungen sind binnen 30 Tagen spesen- und abzugsfrei zu bezahlen.
5.4 Im Falle des Verzuges sind wir berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 % über dem Diskontsatz der Österreichischen Nationalbank zu berechnen. Mahn- und Inkassokosten gehen zu Lasten des Kunden.
5.5 Eingehende Zahlungen werden zunächst auf die Mahn- und Inkassokosten, sodann auf entstandene Zinsen und in der Folge auf die jeweils älteste Forderung angerechnet.
5.6 Die Aufrechnung mit Gegenforderungen ist ausgeschlossen.
5.7 Die Zurückhaltung von Zahlungen durch den Kunden aus welchem Grund auch immer ist unzulässig.

6. Termine
6.1 Es gelten die in der Auftragsbestätigung genannten oder sonst ausdrücklich vereinbarten Termine zur Leistungserbringung.
6.2 Wird die Leistungserfüllung durch Umstände, welche nicht in unserem Bereich liegen oder von uns nicht verschuldet sind, verzögert, verlängern sich die Fristen entsprechend. Dem Kunden steht kein Recht zum Rücktritt vom Vertrag oder sonstige Ansprüche zu.

7. Gewährleistung / Haftung
7.1 Mängelrügen haben bei sonstigem Ausschluss binnen acht Tagen schriftlich und detailliert zu erfolgen.
7.2 In Fällen der Gewährleistung sind wir nach unserer Wahl zur Nachbesserung oder Herabsetzung des Werklohnes berechtigt.
7.3 Sofern es sich beim Kunden nicht um einen Verbraucher iSd Konsumentenschutzgesetzes handelt, haften wir ausschließlich in Fällen des vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Verhaltens. Der Ersatz mittelbarer Schäden, von Mangelfolgeschäden, Vermögensschäden Dritter und von entgangenem Gewinn wird ausdrücklich ausgeschlossen. Die Haftung ist jedenfalls mit dem dreifachen Auftragswert begrenzt.
Für Leistungen im Rahmen unserer akkreditierten Tätigkeiten nach den Vorschriften des Akkreditierungsgesetzes haften wir in Fällen gesetzlich gerechtfertigter Ansprüche, dies jedoch begrenzt mit der Versicherungsvertragssumme unserer Haftpflichtversicherung.
7.4 Fehlerbehebungen lt. ISO IEC 17025 erfolgen entsprechend unserem QS Handbuch in der jeweils gültigen Fassung.

8. Schlussbestimmungen
8.1 Für Rechtsstreitigkeiten ist ausschließlich das sachlich in Frage kommende Gericht in Feldkirch zuständig.
8.2 Auf das Vertragsverhältnis ist ausschließlich österreichisches Recht anzuwenden.
8.3 Sollte eine oder sollten mehrere Bestimmungen dieser Bedingungen unwirksam sein oder unwirksam werden, berührt dies die Gültigkeit des sonstigen Inhaltes nicht.

Stand 17.05.2017

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